Micuna

Dimitar Dimov

Hemos comprado la cuna. Le faltan piezas. No se puede montar. No vienen ni las instrucciones. Decepción. No compréis. Un desastre.

Sandrine Pitufa

NO RECOMIENDO! ME SIENTO ESTAFADA! Doy 1 estrella obligada porque no puedo poner 0 estrellas. El cambiador de Micuna el primer cajón se abrió con el calor de la bañera a los 2 meses de comprarlo, se reclamó y después de más de 1 mes me enviaron un cajón dentro de la garantía para hacer el cambio. El cajón que enviaron había sido ya devuelto por otra clienta y venía obviamente más defectuoso que el mío por lo que me quede con el mío que era el que mejor estaba. Me parece alucinante que cobren más de 200€ por un cambiador y teniendo garantía te manden un cajón ya usado y en mal estado y no me dieron más explicaciones. Me pasó a mí que no os pase a vosotros. AÑADO QUE HACE UN MES YA OS ENVIÉ EL E-MAIL Y SIGO ESPERANDO "MARTA" QUE OS PONGAIS EN CONTACTO...........

AB

Muy mal servicio postventa. Les pedí la reposición de una pieza de la cuna, que no tendría porque estar estropeada, me pidieron que enviara fotos y explicara lo que había pasado y qué solicitaba. Dos semanas después sigo sin obtener respuesta. No volveré a comprar de esta marca, me siento estafada.

Alejandra Nores

Tengo una trona de esta marca,que compre en una tienda de mi barrio, de esas que son silla + mesa. Los materiales están muy bien, pero el otro día mi hija se cayó de cabeza, no se hizo nada porque estaba cerca y la agarré al vuelo por los pies. Ya se que ponéis que el adulto siempre ha de estar vigilando, pero de ahí a que puedan caer de cabeza... le he añadido tres correas más grapandolas en la silla a modo de arnes de 5 puntos, creo que podríais valorar el que venga de fábrica así. Son 3 trozos de Correa más, que no creo que implemente el coste y si la seguridad de los niños. Nada más que añadir! 😉